Description
Plus ça va, plus les formulaires de feedback sont simplifiés.
En fait, il est de plus en plus fréquents qu’ils se limitent à une note (généralement sur 5) et un pseudo sondage sur ce que la personne a pensé de votre tenue des délais, la qualité de la prestation et la justesse de son prix.
Mais si je vous dis que votre prix est trop élevé, est-ce que vous êtes trop cher ou est-ce que c’est un manque de communication qui m’a rendue incapable de saisir tous les aspects de votre prestation ?
Si je trouve le prix correct, mais la prestation médiocre, est-ce que ça vous dit ce que vous pourriez améliorer ?
Ne laissez plus votre qualité et votre image encaisser des critiques dont vous ne savez finalement rien.
Offrez-vous un formulaire de feedback sur mesure pour la prestation ou le produit de votre choix avec nos conseils sur comment inciter votre clientèle à le remplir au mieux.
Tarah –
Good job on the new service!
Latonya –
Great new service!